Массаж — доверие, локальность и повторные визиты
Массаж выбирают рядом с домом и по отзывам — это про доверие к телу и рукам мастера. Конкурентов в городе много, включая частников, а разовый сеанс приносит мало: реальные деньги в курсах и постоянных клиентах, поэтому важна работа на повторные визиты.
Главная аудитория сидит ВКонтакте и берётся геотаргетом по району вокруг салона, Директ добирает горячий спрос «массаж спины Ярославль / антицеллюлитный массаж рядом», Я.Карты с отзывами закрывают доверие, а ретаргет ведёт от первого сеанса к курсу и абонементу.
Стоимость
от 65 000 ₽/ мес
- Что входит в работу
- ВКонтакте: геотаргет по району, аудитории по видам массажа
- Яндекс Директ: «массаж рядом», виды массажа
- Яндекс.Бизнес и Карты: карточка, отзывы, рейтинг
- Оффер на первый сеанс со скидкой
- Ретаргет: от первого сеанса к курсу и абонементу
- Сквозная аналитика по стоимости клиента
- Еженедельный отчёт с реальными цифрами
- Чат на связи - отвечаю в течение часа
02
Что входит в комплекс
Шесть направлений, работающих как одна система
01
Яндекс Директ
Поиск «массаж спины Ярославль», «антицеллюлитный массаж рядом», «детский массаж», по видам массажа + РСЯ с ретаргетом. Веду минус-слова, акцент в объявлениях — район, отзывы и оффер на первый сеанс.
02
Таргет ВКонтакте
Главный канал: геотаргет по району вокруг салона, аудитории по видам массажа (спина, спорт, антицеллюлит, детский) и интересам ЗОЖ. Оффер «первый сеанс со скидкой» даёт самые дешёвые заявки.
03
Яндекс.Бизнес и Карты
Оформление карточки, работа с отзывами и рейтингом. Массаж выбирают по отзывам и фото на Картах ещё до клика — доверие к мастеру здесь решает, поэтому рейтинг напрямую влияет на запись.
04
Первый сеанс и курсы
Оффер «первый сеанс со скидкой» снижает порог входа и даёт поток заявок, а дальше задача — довести до курса и абонемента. В массаже именно курсы и постоянники приносят основной доход.
05
Ретаргет на повторные
Догоняю тех, кто был один раз, и тех, у кого закончился курс. Удержание дешевле привлечения, поэтому ретаргет на продление курса и постоянных клиентов — отдельный приоритет.
06
Сквозная аналитика
Аналитика по воронке: клик → первый сеанс → курс → постоянный клиент. Видно стоимость не клика, а реального клиента с учётом повторных визитов. Вы платите за клиентов, а не за показы.
03
Как работаем
Четыре шага от первого контакта до стабильного потока заявок
01
Аудит
Разбираю виды массажа и цены, конкурентов района, текущую рекламу и карточку Я.Бизнеса с отзывами. На созвоне показываю, где теряются записи и где провисают повторные визиты.
02
Стратегия
Готовлю план: какие каналы запускаем, в какой последовательности, какой бюджет, ожидаемая стоимость заявки и сроки.
03
Запуск
Запускаю ВК с геотаргетом района и Директ, подключаю оффер на первый сеанс и аналитику. Первые записи обычно приходят в течение недели.
04
Рост
Еженедельные отчёты, тестирование новых связок, подключение SEO и контент-маркетинга. Цель - снижать стоимость заявки каждый месяц.
04
Кейсы
Реальные цифры из рекламных кабинетов
-
Окна ПВХДирект + защита · Ярославль171тыс ₽спасли от скликивания−38%к стоимости заявкиПроизводитель окон в Ярославле. До меня конкуренты системно скликивали бюджет. Подключил clickfraud.ru, пересобрал кампании, отсёк некачественные площадки РСЯ. За период работы заблокировал кликов на 171 357 ₽ и снизил стоимость заявки на 38%.
-
СтроительствоТаргет ВК · Ярославль83заявки в месяц380₽стоимость заявкиРемонт квартир под ключ. Аудитории жильцов новостроек + ретаргетинг. За 2 месяца снизили стоимость заявки с 1 200 ₽ до 380 ₽ при ROI ×3.2.
-
МедицинаЯндекс Директ · Ярославль47записей в неделю+67%рост выручкиСтоматология. Отключил нерабочие кампании, перераспределил бюджет на горячие запросы. Рост выручки за 3 месяца без увеличения рекламных расходов.
-
ОбщепитТаргет + SMM · Ярославль40k → 1.6Mрост выручки ₽×40к выручкеSushiGood Ярославль. Таргет на жилые районы + ведение группы с акциями. За период работы выручка выросла с 40 000 до 1 600 000 ₽.
06
Полезные статьи
Экспертные материалы по теме - читайте и применяйте
Яндекс Директ
Сколько стоит Яндекс Директ: реальная стоимость настройки и ведения
Разбираю из чего складывается цена рекламы в Директе: стоимость клика, бюджет, настройка, ведение. Реальные цифры по нишам.
Читать →
Сравнение
Таргет ВКонтакте vs Яндекс Директ: что выбрать для бизнеса
Честное сравнение двух главных каналов платной рекламы: когда что работает, стоимость, аудитории, ниши. Практика маркетолога.
Читать →
Таргет ВК
Сколько стоит таргет ВКонтакте: из чего складывается цена заявки
Реальная стоимость таргетированной рекламы ВКонтакте: CPM, CPC, CPL по нишам. Как снизить цену заявки на 30-50%.
Читать →
Частые вопросы
Сколько стоит привлечь клиента на массаж?
Заявка на первый сеанс в Ярославле — обычно 150-450 ₽, но важнее стоимость клиента с учётом курсов и повторных визитов. Считаем по воронке до постоянного клиента, а не по кликам.
ВКонтакте или Директ для массажа?
Основной канал — ВКонтакте с геотаргетом по району: аудитория там и берётся дешевле. Директ добирает горячий спрос «массаж рядом». Плюс Я.Карты с отзывами — массаж выбирают по доверию к мастеру.
Зачем оффер на первый сеанс?
Незнакомому мастеру тело доверяют осторожно. Скидка на первый сеанс снижает порог, даёт поток заявок, а дальше качество работы доводит до курса. Без оффера реклама дороже в разы.
Как получать повторные визиты?
Ретаргетом на тех, кто был один раз, офферами на курсы и абонементы, работой с базой. В массаже основной доход — постоянные клиенты, поэтому удержание важнее, чем разовое привлечение.
Есть ли гарантия записей?
Жёстких гарантий не даю — поток зависит от мастеров, цен и отзывов. Гарантирую прозрачные отчёты, работу с реальной стоимостью клиента и пересборку при отклонениях.
Берёте несколько салонов в районе?
В одном районе — нет, чтобы не конкурировать самому с собой в геотаргете. Беру один салон на район.