Медцентр — ниша жёсткой модерации и цены доверия
Реклама медуслуг регулируется ФЗ-38: нужна лицензия, обязательная плашка «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста», запрещено гарантировать излечение. Объявления проходят отдельную медицинскую модерацию Яндекса — строже и дольше обычной, а клик в платных направлениях дорогой.
В медицине решает доверие, а не только клик. Поэтому собираю систему: Директ ловит горячий спрос («приём кардиолога Ярославль»), карточка Я.Бизнеса с отзывами — тех, кто выбирает клинику по рейтингу, агрегаторы добирают по врачам, а коллтрекинг показывает, какая реклама привела запись по телефону. Одна ответственность за результат.
Стоимость
от 65 000 ₽/ мес
- Что входит в работу
- Яндекс Директ с мед-модерацией: поиск по направлениям + РСЯ
- Яндекс.Бизнес и Карты: карточка, работа с отзывами
- Агрегаторы врачей: ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье
- Коллтрекинг: стоимость записи, а не клика
- Посадочные и квиз под направления, плашка по ФЗ-38
- Ретаргет на тех, кто не записался
- Еженедельный отчёт с реальными цифрами
- Чат на связи - отвечаю в течение часа
02
Что входит в комплекс
Шесть направлений, работающих как одна система
01
Яндекс Директ
Поиск по платным направлениям («приём эндокринолога», «сделать МРТ Ярославль») + РСЯ с ретаргетом. Прохожу медицинскую модерацию, отсекаю мусорные площадки, веду минус-слова.
02
Таргет ВКонтакте
Аудитории по районам и интересам: мамы, ЗОЖ, хронические направления. Имиджевый охват и недорогие заявки на чек-апы и профосмотры — дешевле, чем в Директе.
03
Яндекс.Бизнес и Карты
Оформление карточки клиники, работа с отзывами и рейтингом. В медицине пациент выбирает клинику по отзывам на Картах ещё до клика по рекламе — это фактор №1.
04
Агрегаторы врачей
Присутствие и приоритет в ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье. Пациенты ищут врача по отзывам и расписанию прямо в агрегаторе — там нужно быть.
05
Коллтрекинг записей
Подменные номера на каждый канал: видно, какая реклама привела звонок-запись. В клиниках до 70% заявок идёт по телефону — без коллтрекинга половина результата невидима.
06
Сквозная аналитика
Яндекс Метрика с целями + коллтрекинг в единый отчёт. Видно стоимость записи по каждому каналу и направлению. Вы платите за пациентов, а не за показы.
03
Как работаем
Четыре шага от первого контакта до стабильного потока заявок
01
Аудит
Проверяю лицензию и допустимость заявлений по ФЗ-38, конкурентов-клиники, текущую рекламу, карточку Я.Бизнеса и отзывы. На созвоне показываю, где теряются записи.
02
Стратегия
Готовлю план: какие каналы запускаем, в какой последовательности, какой бюджет, ожидаемая стоимость заявки и сроки.
03
Запуск
Настраиваю Директ с мед-модерацией и Я.Бизнес, подключаю коллтрекинг. Закладываю время на медицинскую модерацию. Первые записи обычно в течение 1-2 недель.
04
Рост
Еженедельные отчёты, тестирование новых связок, подключение SEO и контент-маркетинга. Цель - снижать стоимость заявки каждый месяц.
04
Кейсы
Реальные цифры из рекламных кабинетов
-
Окна ПВХДирект + защита · Ярославль171тыс ₽спасли от скликивания−38%к стоимости заявкиПроизводитель окон в Ярославле. До меня конкуренты системно скликивали бюджет. Подключил clickfraud.ru, пересобрал кампании, отсёк некачественные площадки РСЯ. За период работы заблокировал кликов на 171 357 ₽ и снизил стоимость заявки на 38%.
-
СтроительствоТаргет ВК · Ярославль83заявки в месяц380₽стоимость заявкиРемонт квартир под ключ. Аудитории жильцов новостроек + ретаргетинг. За 2 месяца снизили стоимость заявки с 1 200 ₽ до 380 ₽ при ROI ×3.2.
-
МедицинаЯндекс Директ · Ярославль47записей в неделю+67%рост выручкиСтоматология. Отключил нерабочие кампании, перераспределил бюджет на горячие запросы. Рост выручки за 3 месяца без увеличения рекламных расходов.
-
ОбщепитТаргет + SMM · Ярославль40k → 1.6Mрост выручки ₽×40к выручкеSushiGood Ярославль. Таргет на жилые районы + ведение группы с акциями. За период работы выручка выросла с 40 000 до 1 600 000 ₽.
06
Полезные статьи
Экспертные материалы по теме - читайте и применяйте
Яндекс Директ
Сколько стоит Яндекс Директ: реальная стоимость настройки и ведения
Разбираю из чего складывается цена рекламы в Директе: стоимость клика, бюджет, настройка, ведение. Реальные цифры по нишам.
Читать →
Сравнение
Таргет ВКонтакте vs Яндекс Директ: что выбрать для бизнеса
Честное сравнение двух главных каналов платной рекламы: когда что работает, стоимость, аудитории, ниши. Практика маркетолога.
Читать →
Таргет ВК
Сколько стоит таргет ВКонтакте: из чего складывается цена заявки
Реальная стоимость таргетированной рекламы ВКонтакте: CPM, CPC, CPL по нишам. Как снизить цену заявки на 30-50%.
Читать →
Частые вопросы
Сколько стоит привлечь пациента в Ярославле?
Зависит от направления: массовые услуги (терапевт, УЗИ, анализы) — запись от 800-1 200 ₽, узкие платные (МРТ, эндокринология, гастро) — 1 500-2 500 ₽ и выше. Точную стоимость считаем по коллтрекингу: в клиниках до 70% заявок приходит звонком.
Что можно и нельзя в рекламе медуслуг по ФЗ-38?
Нужна действующая лицензия и обязательная плашка «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Нельзя гарантировать излечение и использовать образ пациента как доказательство результата. Объявления проходят отдельную медицинскую модерацию Яндекса — закладываем на неё время.
Какие каналы работают для медцентра?
Связка: Яндекс.Директ (горячий спрос по направлениям), Я.Бизнес и Карты с отзывами (доверие и выбор клиники), агрегаторы врачей (ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье), ретаргет на незаписавшихся, ВК для охвата по районам. Один канал стабильного потока в медицине не даёт.
Зачем клинике коллтрекинг?
Большинство пациентов записываются по телефону, а не через форму. Без коллтрекинга вы видите клики и формы, но не видите, какая реклама привела звонок-запись — и не можете отключить нерабочее и усилить то, что приносит пациентов.
Есть ли гарантия записей?
Жёстких гарантий «N записей по цене X» не даю — слишком много факторов вне моего контроля (репутация, отдел регистратуры, сезон). Гарантирую: прозрачные еженедельные отчёты, работу с реальной стоимостью записи, пересборку кампаний при отклонениях, честный разговор если канал не работает.
Работаете с несколькими клиниками одновременно?
В одном городе и направлении — нет, чтобы не конкурировать самому с собой в аукционе. Беру одну клинику на Ярославль по пересекающимся услугам. Если ниша свободна — обсуждаем.